개인정보처리방침

시행일 2026년 10월 4일 · 와와학습코칭

와와학습.com(이하 "사이트")은 상담 신청을 위해 최소한의 개인정보를 수집하며, 개인정보 보호법에 따라 아래와 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 방법

상담 신청 폼에서 이용자가 직접 입력한 항목을 수집합니다.

필수: 학생 이름, 학부모 연락처, 학년
선택: 과목, 희망 지점·지역, 주소(우편번호·도로명·상세주소), 문의 내용
자동 수집: 신청한 페이지 주소(유입 경로). 사이트 이용 통계를 위해 Microsoft Clarity와 네이버 애널리틱스가 쿠키 기반 접속 정보를 수집할 수 있습니다.

상담 접수일로부터 1년간 보유한 뒤 지체 없이 파기합니다. 이용자가 삭제를 요청하면 즉시 파기합니다. 관계 법령에 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

상담 연결을 위해 이용자가 선택했거나 거주 지역에 가까운 와와학습코칭센터(지점)에 이름·연락처·학년·과목·문의 내용을 전달합니다. 그 외에는 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 보내 주시면 지체 없이 처리합니다.

보유 기간이 지났거나 목적이 달성된 개인정보는 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 파쇄합니다.

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이 방침이 바뀌면 시행일과 함께 이 페이지에 게시합니다.